Un Tap. Sin App. Sistemas de fidelidad para cualquier negocio.
Convierte al que viene una vez en cliente fijo: paga por adelantado, vuelve más a menudo y gasta más cuando vuelve. Sin apps que descargar, sin nada que tu equipo tenga que recordar. Más reseñas en Google y una base de clientes que se construye sola.
Desde 15 €/mes por localSolo ganamos cuando tú ganasFuncionando el mismo día
Gira el teléfono y toca una tarjeta
Tipos de tarjeta
Siete formas de hacer que tus clientes vuelvan.
Cada tarjeta TAPPI vive en Apple o Google Wallet y se actualiza sola en cada visita. Sin app, sin plástico, sin fricción. Sellos y puntos están en todos los planes; las demás entran con Growth. Usa la que encaje, o varias a la vez.
Añadir aApple WalletAñadir aGoogle Wallet
01
Crear el hábito
Tarjeta de sellos. Un sello en cada visita y, al completar la tarjeta, el premio. Se actualiza sola y no se pierde.
02
Que cada visita cuente
Tarjeta de puntos. Puntos por visita o por gasto, siempre a la vista en el Wallet del cliente.
03
Premiar a los mejores
Tarjeta de niveles. Bronce, Plata, Oro. Tus mejores clientes suben de nivel con lo que gastan, con un premio en cada uno.
04
Caja por adelantado
Tarjeta prepago. El cliente carga saldo y lo va gastando en tu local. El dinero llega antes, y a tu propia cuenta de Stripe.
05
Ingresos recurrentes
Membresía. Una cuota con ventajas que tu equipo valida en caja, y que se renueva sola.
06
Asegurar las próximas visitas
Bono de visitas. Un pack de visitas o unidades que se paga por adelantado y se gasta de una en una.
07
Ganar la primera visita
Cupón. Una oferta puntual para clientes nuevos, que tu equipo canjea una sola vez.
ExtrasGeopushReferidosRecompensas automáticas (por visitas, gasto o cumpleaños)
El problema
La fidelidad de siempre no funciona.
Las tarjetas de cartón se pierden y nadie se descarga una app solo para volver a tu local. El problema no es tu cliente. Es el sistema.
Hoy
- La tarjeta de cartón se pierde en la cartera.
- Nadie se descarga una app solo para volver.
- Viene una vez y no vuelves a saber de él.
- Tu equipo se olvida de pedir la reseña.
Con TAPPI
- Un tap en el chip y guarda su tarjeta en Apple o Google Wallet.
- Sin app: funciona con el móvil que ya lleva encima.
- Le mandas un aviso al móvil para que vuelva.
- El chip del mostrador pide la reseña por ti.
Un Tap. Sin App. Así de simple.
Tarjeta de fidelización
Del primer toque a cliente fijo.
Así lo vive un cliente en tu local: toca el chip, se apunta con su nombre y su email, y tu tarjeta queda guardada en su Apple Wallet. Sin descargar ninguna app. Cuando vuelve, suma sellos hasta llevarse su premio.
1 Toca
Toca el chip
Lo pones en la barra o en las mesas. El cliente acerca el móvil y se abre tu página. Si su móvil no tiene NFC, escanea el QR.
2 Se apunta
Su nombre y su email
Una página con tu logo y tus colores. Deja su nombre y su email (y el teléfono o el cumpleaños, si tú los pides) y ya tiene tarjeta.
3 La guarda
En su Apple Wallet
Un toque en «Añadir a Apple Wallet» y tu tarjeta queda junto a las del banco, siempre a mano. En Android, en Google Wallet.
4 Vuelve
Y se lleva su premio
En cada visita tu equipo escanea la tarjeta y suma el sello. Al completarla, el premio aparece en la tarjeta y tu equipo se lo da.
Los chips TAPPI son gratis.
Te los enviamos sin coste: solo pagas el envío. Llevan NFC y QR, así que funcionan con cualquier iPhone o Android moderno. ¿Los quieres con tu logo y tus colores? También los hacemos a medida.
La plataforma
Una plataforma. Todo lo que necesitas.
No es solo un sistema de reseñas. Es el sistema operativo del comercio local: reputación, fidelización, marketing y datos en un único panel.
Reputación
- Página de reseñas de un toque, igual para todos
- Buzón privado (hasta 2.000 caracteres)
- Responde a tus reseñas de Google desde el panel
- Evolución de tu nota en Google
- Recordatorios de reseña por push
Fidelización
- Tarjeta de sellos
- Tappi Pay (prepago)
- Ranking de clases Oro / Plata / Bronce
- Geopush
- Tarjetas regalo, family packs y referidos
Datos y clientes
- Ficha de cliente con cumpleaños
- Notificaciones push y geopush
- Horas y días de más afluencia
- Panel multi-local
- Importación de clientes desde CSV
- Exportación de tus datos
Operativa
- Caja para el equipo: escanea, sella y canjea
- Chips incluidos en todos los planes
Canal directo
Le hablas a tu cliente en la pantalla de bloqueo.
La tarjeta vive en su Wallet, así que tu aviso le llega como una notificación: en la pantalla de bloqueo, sin abrir ninguna app, sin bandeja de entrada. Cuando pasa cerca o cuando tú quieras.
Geopush · cuando pasa cerca
Marcas tu local en el mapa; cuando el cliente anda cerca, su móvil le saca la tarjeta con tu aviso. El móvil decide cuándo está cerca.
Campañas · cuando tú quieras
Escribes el aviso y eliges cuándo sale. Le llega a todo el que tenga tu tarjeta en el móvil.
El email se pierde. El SMS se paga. El push se ve.
| SMS | Push en Wallet | ||
|---|---|---|---|
| Dónde llega | A la bandeja, a Promociones o al spam. | A Mensajes, entre códigos de verificación y avisos de paquetes. | A la pantalla de bloqueo. |
| Qué cuesta enviarlo | Una herramienta de email aparte. | Cada mensaje se paga. | Nada por envío. Va con tu plan. |
| Qué necesitas del cliente | Su email. Y que lo abra. | Su número de móvil. | Tu tarjeta en su Wallet. Nada más. |
| Si pasa cerca de tu local | No se entera. | No se entera. | Le llega tu aviso. |
| Para leerlo | Abrir el correo y encontrarlo. | Abrir Mensajes. | Mirar el móvil. |
Geopush
Está cerca. Tu local aparece en su pantalla.
Marca tu local en el mapa y escribe una frase. Cuando un cliente con tu tarjeta en su Wallet pasa cerca, su móvil la saca en la pantalla de bloqueo. En silencio, sin app y sin que tú envíes nada.
Marca tu local
Un punto en el mapa por cada local. Una tarjeta admite hasta diez.
Escribe la frase
La línea que verán al pasar cerca: una oferta, un recordatorio, un saludo. La cambias cuando quieras y llega a las tarjetas ya instaladas en minutos.
Su móvil hace el resto
Cuando considera que el cliente está cerca, saca tu tarjeta en la pantalla de bloqueo. La distancia y el momento los decide el móvil: Apple y Google no los publican.
- Hasta diez puntos por tarjeta
- iPhone y Android
- Sin sonido. Sin app.
Ilustración. El círculo no es una distancia concreta: la decide el móvil. En Android sale la tarjeta, sin la frase.
Tu logo
Tu logo
100% personalizableTu logo, tu nombre y tus colores — en cada chip y cada pegatina.
Hardware
En la barra. Y en cada bolsa de reparto.
Los chips van en la barra, las mesas o las sillas, para los de dentro. Las pegatinas, en cada bolsa de reparto y para llevar — así recuperas a los clientes que hoy son de Glovo o Uber Eats, no tuyos.
Chips · En barra, mesas y sillas
Para los clientes que entran en tu local.
Pegatinas · En cada bolsa de reparto
Recuperas al cliente de delivery que hoy no es tuyo.
Tu marcaTu logo y tus colores.
Compatible con todoCualquier iPhone o Android moderno.
Cero mantenimientoSin batería, WiFi ni recambios.
QR de respaldoImpreso, por si acaso.
El hardware es tuyo para siempre
Los chips y las pegatinas van incluidos en tu plan y tú solo pagas el envío. Si cancelas el software, el hardware se queda en tu local: no hay nada que devolver.
En tu local
Los chips y las pegatinas, en acción.
Así se ven en la barra, en la mesa y en cada bolsa de reparto o para llevar.
Chip en la barraPara los que entran a tu local
Tu marca en el chipCualquier logo, cualquier color
Pegatina · bolsa de repartoRecupera al cliente de delivery
Chip en la mesaSellos y reseñas sin moverse
100% personalizableTu logo en el centro
Precios
Un precio por local. Sin sorpresas.
Catorce días gratis y sin tarjeta. Sin cuota de alta. Los chips van incluidos en todos los planes — tú solo pagas el envío.
Ahorra hasta un 23%
Starter
19 €/mes por local
Facturación mensual
14 días gratis, sin tarjeta
Empezar prueba gratis- Tarjetas de sellos y puntos
- Página de reseñas de un toque y mensajes privados
- Reseñas de Google: sincroniza y responde
- Diseñador de tarjeta completo
- 1 chip por local · envío aparte
- 1 local incluido · +10 €/mes cada local extra
- 2 empleados por local
- Envía un push cuando quieras
- Peticiones de reseña automáticas
- Tarjetas regalo
- Estadísticas básicas
- API y webhooks
Más elegido
Growth
39 €/mes por local
Facturación mensual
14 días gratis, sin tarjeta
Empezar prueba gratis- Todos los tipos de tarjeta: sellos, puntos, niveles, prepago, membresía, bono de visitas y cupón
- Página de reseñas de un toque y mensajes privados
- Reseñas de Google: sincroniza y responde
- Diseñador de tarjeta completo
- 5 chips por local · envío aparte
- 1 local incluido · +10 €/mes cada local extra
- 5 empleados por local
- Campañas programadas y geopush
- Peticiones de reseña automáticas
- Tarjetas regalo
- Estadísticas avanzadas
- API y webhooks
Scale
79 €/mes por local
Facturación mensual
14 días gratis, sin tarjeta
Empezar prueba gratis- Todos los tipos de tarjeta: sellos, puntos, niveles, prepago, membresía, bono de visitas y cupón
- Página de reseñas de un toque y mensajes privados
- Reseñas de Google: sincroniza y responde
- Diseñador de tarjeta completo
- 10 chips por local · envío aparte
- 1 local incluido · +10 €/mes cada local extra
- 10 empleados por local
- Campañas programadas y geopush
- Peticiones de reseña automáticas
- Tarjetas regalo
- Estadísticas avanzadas
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Preguntas
Lo que todo el mundo pregunta.
TAPPI es una plataforma de fidelización para negocios locales, hecha en España. Un chip NFC o un QR en el local lleva la tarjeta de sellos, puntos o prepago al Wallet del cliente, y la reseña de Google a un toque. Sin app. No tiene relación con TAPPI, la asociación de la industria del papel.
No. La tarjeta vive en Apple o Google Wallet; solo tienen que tocar el chip o escanear el QR.
Sí, en cualquier móvil moderno.
El cliente toca el chip o escanea el QR y llega a tu página de reseñas, que es la misma para todos: un botón para escribir la reseña en Google (o en TripAdvisor, Yelp o Facebook, si configuraste una de ellas en lugar de Google) y la opción de mandarte un mensaje privado, que te llega a la bandeja y al email. No se pide ninguna nota antes y nada depende de cómo le haya ido.
Es tuyo. Se queda en tu local.
No. Ni sobre tus ventas del día a día ni sobre lo que tus clientes pagan a través de TAPPI (recargas de saldo, tarjetas regalo, bonos de visitas y membresías). Esos pagos entran en tu propia cuenta de Stripe y solo pagas la comisión de procesamiento de Stripe; TAPPI no se queda nada.
Los datos de tus clientes son tuyos: tú decides qué se guarda y cuánto tiempo, y puedes exportarlos, corregirlos o suprimirlos desde el panel. Están alojados en la UE (Irlanda), te damos el contrato de encargo de tratamiento y publicamos la lista completa de subencargados. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento. Lo que sí y lo que todavía no, en /confianza.
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